リゼクリニックの安心電話対応

リゼクリニックの安心電話対応について

リゼクリニック

リゼクリニックの安心電話対応についてここでは書きます

 

脱毛が初めてで、ましてや初めての美容クリニックに行くのであれば、誰であっても不安なのは確実であると思います

 

それにも増して最初に美容クリニックに電話をするのは、自分のコンプレックスに向き合うことについて決意をした患者さんの心の表れです
それにとても勇気が必要な行動ですね

 

リセクリニックと言う美容クリニックでは
患者さんのそんな思いや願いを思いやりとおもてなしの心でお出迎えすることを心がけて電話対応をしています
電話対応と言ってもそれは美容クリニックの顔とも言えるとても大事な仕事です

 

患者さんに対して心こめて対応することで、勇気を出して電話をかけていただいた患者さんの不安を安心に変えてこそ
美容クリニックと患者さんの信頼の土台を形成するものだと考えているのです

 

思いやり+おもてなしの気持ちで患者さんと接することができるからこそ
悩みを抱えいるから勇気を出してクリニックに電話してくれた患者さんに対してとことん向き合うことができるようになるのです

 

一般的なサロンなどでよく話を聞く、1度電話をしただけで
しつこく勧誘をするような事はリゼクリニックでは一切することがありません
なぜならそんな行為は同義に反する行為だからという信念があるからです

 

さらに患者さんからの希望があれば、クリニックの方からお電話をさせていただく時に患者さんのプライバシーを守るためにお名前を伏せることでご連絡させていただくことも心得ています
患者さん自身が喜びと安心を最大限に得ていただくことこそがリゼクリニックの持つ信念なのです

 

もちろんリゼクリニックではメールによる問い合わせも常時受付をしています
クリニックの診療時間内にいただいたメールに関してはその日のうち、診療時間内に返信することを心がけています
電話を直接かける勇気が出なかった方や電話では聞きにくかったこと、さらに聞きたかった
それらのどんな問い合わせでも構いませんからメールを送っていただける患者さんの誠意にお応えするため
でき得る限りの努力と素早いレスポンスを心がけてメール対応をしています